Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

PREVIO

Estos son los Términos y Condiciones de Venta que regulan la relación contractual de adquisición de productos y servicios que DRCAcademy ofrece en su página web www.drcacademy.com.

Los Términos y Condiciones de Venta descritos a continuación, rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de las página Web de www.drcacademy.com. (denominado en adelante “Cliente”) y el vendedor que es la plataforma www.drcacademy.com. (denominada en adelante “DRCAcademy”).

Se entiende por “contrato” la operación de compraventa que se instrumenta mediante este documento. Se entiende por “producto” la mercancía objeto de compra.

Por tanto, el Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto, dado que las mismas han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de contratación el Usuario declara:

Que es una persona con capacidad para contratar.
Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de contratación.

El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de compra de productos, a las condiciones de contratación, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.

PRECIO
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO
PAGO DEL PEDIDO
SUBSCRIPCIONES
CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
PROPIEDAD INTELECTUAL
ENLACES CON TERCEROS
MODIFICACIONES DE LAS MENCIONES LEGALES
NULIDAD DE LAS CLÁUSULAS
ACCESO Y NAVEGACIÓN
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

PRECIO

Los precios de nuestros productos se expresan en euros e incluyen el Impuesto del Valor Añadido (IVA) correspondiente según el producto.

DRCAcademy se reserva el derecho de modificar sus precios en todo momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registre el pedido.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO

Nuestras ofertas y precios son válidas mientras se expongan en el sitio web, y siempre en función de las existencias disponibles.

Normalmente sólo ofertamos productos que tenemos en stock. Para los productos que no se encuentren en nuestros almacenes, nuestras ofertas son válidas con la condición de que exista disponibilidad por parte de nuestros proveedores. Dentro de este marco, se facilitarán indicaciones sobre la disponibilidad de los productos en el momento en que se procese cada pedido.

En el caso de que el producto no esté disponible tras el procesamiento de un pedido, se informará al comprador por correo electrónico o por teléfono de la entrega de sólo una parte de su pedido pudiendo el mismo aceptar o cancelar el pedido. En cualquier caso, el cliente recibirá la devolución del importe parcial o completo en un plazo máximo de 72h. Será decisión del usuario recibir el pedido completo en el momento que Sentir Gourmet tenga disponibilidad del producto.

PAGO DEL PEDIDO.

Los pagos de los pedidos se realizarán online mediante tarjeta. El cargo a la tarjeta de crédito se hará en el momento de la compra.

Todas las transacciones de compra se realizan dentro de un estricto marco de confidencialidad y cifrado gracias al protocolo SSL. Se garantiza la confidencialidad de los datos facilitados por el cliente mediante encriptación, evitando su comunicación a terceros. De modo aleatorio, para reforzar la seguridad y para verificar la fiabilidad de los datos facilitados durante la realización de un pedido, DRCAcademy podrá solicitar al cliente datos complementarios (como copia del DNI o similar) que permitan verificar que la compra ha sido realizada por el usuario titular de la tarjeta. El documento deberá ser enviado en un plazo de 3 días hábiles, reservándose DRCAcademy el derecho a efectuar el reembolso del pedido si no recibe los documentos solicitados o si estos no son válidos. En cualquier caso, DRCAcademy no tiene acceso a los datos bancarios ni los guarda en sus servidores.

SUBSCRIPCIONES

Todas las subscripciones que se encuentran vigentes en nuestra web con respecto a productos específicos, son renovadas automáticamente, cosa que el cliente acepta a la hora de adquirir dichos servicios. Para cancelar cualquier subscripción a un pedido es necesario hacerlo manualmente.

5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

Los datos personales que el Cliente debe facilitarnos son indispensables para el envío de los pedidos y redacción de facturas. La ausencia de estos datos conllevará la anulación automática de los pedidos. Al inscribirse en la página, el Cliente se compromete a proporcionarnos datos personales válidos, datos que permitan la prestación del servicio por parte de DRCAcademy y la correcta identificación del Cliente registrado, así como el envío de información y publicidad de los diferentes productos y ofertas que DRCAcademy pueda tener en sus páginas web.

El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a DRCAcademy los cambios que se produzcan en los mismos. El Usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de cualquiera de sus datos que no sean imprescindibles para la celebración del contrato y a su utilización para cualquier finalidad distinta del mantenimiento de su relación contractual.

DRCAcademy cumple con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y la normativa sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, por lo que ha adoptado los procedimientos administrativos y técnicos necesarios para garantizar la seguridad de los datos personales que recopilamos.

En el momento en que un cliente realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido y enviar información sobre ofertas y servicios de las empresas del grupo que puedan resultar de interés a nuestros clientes. DRCAcademy asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, ya que los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios.

DRCAcademy se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros ajenos a las empresas del grupo bajo ningún concepto. En cualquier caso los clientes de DRCAcademy podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a [email protected].

PROPIEDAD INTELECTUAL.

Todos los contenidos de DRCAcademy (ilustraciones, textos denominaciones, marcas propias, imágenes, videos…) son propiedad de DRCAcademy y sus colaboradores. Las marcas de terceros son propiedad de sus titulares. Toda reproducción parcial o total del contenido mediante cualquier procedimiento y en cualquier soporte está sujeta a una autorización previa y expresa de DRCAcademy o de los titulares de los derechos, en su caso.

DRCAcademy no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de las páginas Web, siendo exclusiva responsabilidad del usuario que acceda a los mismos o los utilice.

DRCAcademyno asume responsabilidad alguna por la información contenida en páginas Web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces (links) o buscadores de las páginas Web. La presencia de enlaces (links) en las páginas Web tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

Todas las marcas, logotipos y anagramas mostrados en este sitio son propiedad de DRCAcademy o de terceras empresas. No podrán utilizarse marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a DRCAcademy sin el permiso escrito de DRCAcademy o de la tercera empresa.

ENLACES CON TERCEROS.

Existe la posibilidad de compartir contenidos o cualquier tipo de información a través de redes sociales u otras aplicaciones, quedando sometida dicha actividad a las condiciones de uso y registro expresamente establecidas por estas plataformas online, sin que DRCAcademy asuma ninguna responsabilidad directa o indirecta por los contenidos publicados en ellas por los usuarios.

En estos casos, el Usuario deberá tener en cuenta que al acceder a dichas redes, está saliendo de las páginas web de la tienda, para acceder a un entorno no controlado por DRCAcademy. En consecuencia, Sentir Gourmet no asumirá ninguna responsabilidad por las posibles vulneraciones a la seguridad de dichos entornos.

DRCAcademy declina toda responsabilidad que se derive del intercambio de información entre Usuarios a través de las páginas Web. La responsabilidad de la difusión de datos y de las manifestaciones difundidas en sus páginas Web, corresponde en todo caso a quienes las realizan.

MODIFICACIONES DE LAS MENCIONES LEGALES.

DRCAcademy se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones sin que sea requisito previo la aceptación expresa por parte del Usuario, entendiéndose tácitamente aceptadas por el mismo las modificaciones introducidas en el caso de que continúe accediendo a las Páginas Web a partir de la fecha de publicación de las referidas modificaciones. En caso contrario, el Usuario deberá cesar de forma inmediata en el acceso y/o utilización de la Web.

El presente contrato ha sido redactado originalmente en español y el usuario acepta que la versión española del presente documento prevalecerá sobre cualquier versión del mismo en otro idioma diferente al español.

NULIDAD DE LAS CLÁUSULAS.

Si cualquiera cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las condiciones.

ACCESO Y NAVEGACIÓN

El acceso y navegación en este web site supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella. DRCAcademy realiza los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma.

Este web site ha sido diseñado para soportar los navegadores más utilizados (explorer, chrome, firefox, safari, opera).

DRCAcademy no se hace responsable de los perjuicios, de cualquier índole, que pudieran ocasionarse a los usuarios por la utilización de otros navegadores o versiones distintas de los navegadores para los que ha sido diseñada la página web.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las Condiciones Generales de Contratación aquí expuestas están sujetas a la legislación española. En caso de litigio sobre la interpretación, ejecución o validez de estas condiciones generales de venta, las partes contratantes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona con expresa renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, asumiendo la parte que incumpla el contrato los gastos judiciales y extrajudiciales que se deriven de la reclamación incluido los gastos de abogados, procuradores, etc.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PAGOS Y RENOVACIONES

Al suscribirse a nuestros servicios, el cliente acepta los siguientes términos:

1. Pagos no reembolsables: Todos los pagos realizados por la suscripción a nuestros servicios son definitivos y no serán reembolsables bajo ninguna circunstancia. Esto incluye, pero no se limita a, casos de cancelación antes de finalizar el período contratado.

2. Renovación automática de suscripciones: Al completar su suscripción, esta se renovará automáticamente al finalizar el período contratado, cargándose el importe correspondiente de manera automática en el método de pago registrado.

3. Cancelación de la suscripción: El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su área de cliente, accediendo al apartado “Suscripciones”. No existen cláusulas de permanencia, por lo que la cancelación puede realizarse sin penalización en cualquier momento antes de la siguiente renovación automática. Si la cancelación se realiza después de la renovación, no se procederá al reembolso del pago.

Al aceptar estos términos, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado nuestras políticas de pago y renovación.